В мониторинг MobilPay встроена поддержка для работы с видеокамерами (до 4-х штук), где отображаются текущие статусы и ошибки видеокамер, возможность просмотра изображения с любой видеокамеры, в том числе для корректировки и настройки позиционирования камер на съёмку поведения клиента при выполнении услуг на АТМ, а также быстрый удалённый просмотр видеороликов с АТМ без их скачивания к себе на компьютер.
По заказу банка ABB доработан сценарий АТМ для приёма и выдачи наличных с красивой анимацией, помогающей клиенту лучше визуально ориентироваться при работе с вкладыванием и забиранием денег из приемного лотка ресайклинга АТМ. Кроме современного дизайна, данный сценарий уменьшит ошибки клиентов при работе с наличными.
Видео-наблюдение клиента на АТМ с несколькими камерами и обеспечением предоставления единого образа поведения клиента в мониторинге выполнения операций в ПО MobilPay обеспечило более высокий уровень диагностики проблемных ситуаций, раскрываемости и качества оказания услуг ДБО со стороны претензионного отдела банка.
Неожиданное, очень интересное решение от китайского производителя АТМ GRG по замене обычных карточных ридеров совмещенными устройствами диспенсера карт с парой кассет. Тем самым, обычный АТМ GRG с ресайклингом и с ПО MobilPay превращается сразу и в картомат, эффективно решая вопросы доставки карт клиентам в привычных точках доступа к АТМ, в том числе и для регулярного обновления карт с законченным сроком.
По заказу банка ABB расширены возможности услуг на картоматах. Теперь ПО MobilPay обеспечивает выдачу карт с нанесенными на них данными клиента и банка (embossing карты). Услуга выполняется через Web-сервисы банка, позволяя оперативно выдавать именную карту клиенту.