Новости

Совместно с партнером ООО «БКС» и при поддержке дистрибьютора ООО «РУСВЕЙ АТМ» проведена адаптация мультивендорного ПО MobilPay для банкоматов с ресайклингом CashWay, которые расширили список поддерживаемых типов банкоматов ПО MobilPay. Теперь наши клиенты могут рассматривать и CashWay при покупке новых банкоматов.

По заказу нашего партнера — НАДЕКС, проведена адаптация ПО АТМ для АДМ GRG P2600L. Поскольку экран на АДМ достаточно большой, то на АДМ можно добавлять платёжные услуги и услуги банка, включая пополнение счетов и карт, погашение кредитов, самоинкассация организаций.

По заказу азербайджанского банка, совместно с партнёром (компанией NBA), в ПО АТМ MobilPay добавлена работа с задним, сервисным монитором банкомата, в частности, для инкассации.

Подписан прямой договор на поддержку поставленной платформы MobilPay с платежной системой Узбекистана НМПЦ (HUMO), а также на срочную реализацию услуги на АТМ — «Выдача наличных по QR-коду через web-сервисы HUMO». Сейчас идёт завершающее тестирование перед внедрением в эксплуатацию.

В мониторинг MobilPay встроена поддержка для работы с видеокамерами (до 4-х штук), где отображаются текущие статусы и ошибки видеокамер, возможность просмотра изображения с любой видеокамеры, в том числе для корректировки и настройки позиционирования камер на съёмку поведения клиента при выполнении услуг на АТМ, а также быстрый удалённый просмотр видеороликов с АТМ без их скачивания к себе на компьютер.

По заказу банка ABB доработан сценарий АТМ для приёма и выдачи наличных с красивой анимацией, помогающей клиенту лучше визуально ориентироваться при работе с вкладыванием и забиранием денег из приемного лотка ресайклинга АТМ. Кроме современного дизайна, данный сценарий уменьшит ошибки клиентов при работе с наличными.

По заказу Азербайджанского банка ABB добавлен новый вариант подбора купюр из диспенсера при выдаче наличных — стремление к остаткам в кассетах, сохраняющим взаимную пропорциональность загруженных при инкассации номиналов. Это важно, когда необходимо сохранять равномерный износ кассет, но при этом загружать в кассету разное количество купюр с более эффективной конфигурацией загрузки кассет в принципе.

Видео-наблюдение клиента на АТМ с несколькими камерами и обеспечением предоставления единого образа поведения клиента в мониторинге выполнения операций в ПО MobilPay обеспечило более высокий уровень диагностики проблемных ситуаций, раскрываемости и качества оказания услуг ДБО со стороны претензионного отдела банка.

Неожиданное, очень интересное решение от китайского производителя АТМ GRG по замене обычных карточных ридеров совмещенными устройствами диспенсера карт с парой кассет. Тем самым, обычный АТМ GRG с ресайклингом и с ПО MobilPay превращается сразу и в картомат, эффективно решая вопросы доставки карт клиентам в привычных точках доступа к АТМ, в том числе и для регулярного обновления карт с законченным сроком.

По заказу банка ABB расширены возможности услуг на картоматах. Теперь ПО MobilPay обеспечивает выдачу карт с нанесенными на них данными клиента и банка (embossing карты). Услуга выполняется через Web-сервисы банка, позволяя оперативно выдавать именную карту клиенту.