В БИНБАНКЕ внедрена более продвинутая версия ПО MP «Инцидент Managment»
Предыдущая версия инцидентов, работающая в банке была рассчитана на ручное создание инцидентов. В новой версии инциденты создаются автоматически. Также сервисёры при выполнении заявок на ATM видят свои заявки с описанием работ и должны закрывать их после выполнения. После выполнения инкассации ПО ATM автоматически следит за контрольными операциями, которые должен выполнить инкассатор, чтобы автоматически инцидент на инкассацию закрылся.