Видео-наблюдение клиента на АТМ с несколькими камерами и обеспечением предоставления единого образа поведения клиента в мониторинге выполнения операций в ПО MobilPay обеспечило более высокий уровень диагностики проблемных ситуаций, раскрываемости и качества оказания услуг ДБО со стороны претензионного отдела банка.