По заказу банка ABB на АТМ был добавлен новый сервис для клиентов — Показ персональных предложений банка клиентам, поздравлений клиента с праздниками, с днём рождения и т.п. Для этого была сделана on-line интеграция с CRM-системой банка, из которой банкомат получает персональную информацию для клиента.